Klantenservice en vragen over koop, lease of huur van een CV ketel & storing of onderhoud aan uw verwarming installatie

Ja, aan alle huur/leasetoestellen (uitgezonderd een elektrische boiler) wordt periodiek een onderhoudsbeurt uitgevoerd. Dit is opgenomen in de maandelijkse huur/leaseprijs.

Wilt u direct besparen? Dan is het aan te raden om naast het verplichte woning energielabel ook een energieprestatie advies te laten uitvoeren. Een energieprestatie advies is een maatwerkadvies. U krijgt hiermee uitgebreid inzicht in de energieprestatie van uw woning en de besparingsmogelijkheden. Met het Energie Prestatie Advies van Kemkens kunt u gericht investeren in uw woning en tegelijk uw energiekosten aanzienlijk verlagen.

Het energielabel woningen lijkt op het energielabel voor koelkasten en andere apparaten. Het geeft met letters (A tot en met G) en kleuren (groen tot en met rood) aan hoe energie zuinig of onzuinig een huis is. Klasse A (donkergroen) is zuinig, klasse G (rood) is onzuinig. Op de achterkant van het energielabel woningen staan maatregelen om uw huis energiezuiniger te maken, zoals isolatie en een zuinige CV-ketel.

Verkopers en verhuurders zijn per 1 januari 2008 verplicht om een energielabel te laten zien. Op die manier kunnen belangstellenden de energiekwaliteit van een woning meenemen in hun beslissing om die woning te huren of te kopen. Op het moment dat woningen van bewoner wisselen, dient de verkoper of verhuurder het energielabel te overhandigen aan de nieuwe eigenaar of nieuwe huurder.

Uitzonderingen

• Huizen die jonger zijn dan 10 jaar hebben geen verplichting tot een energielabel. Deze zijn al energiezuinig gebouwd.
• Wanneer u een Energie Prestatie Advies (EPA) heeft laten opstellen door een gecertificeerd adviseur tussen 1 juli 2002 en 1 januari 2008 hoeft u ook geen energielabel te laten maken.

Nee, wanneer u een Energie Prestatie Advies (EPA) heeft dan is een Energielabel niet nodig wanneer u gaat verkopen of verhuren. Het EPA moet zijn afgegeven tussen 1 juli 2002 en 1 januari 2008. Voor het verkrijgen van een Energielabel is het daarbij niet noodzakelijk dat het advies ook daadwerkelijk is uitgevoerd. Het EPA mag echter niet ouder zijn dan 10 jaar.

Is uw woning jonger dan 10 jaar dan is bij de bouwvergunningsaanvraag een energieprestatiecoëfficiënt (EPC) berekend. Deze berekening vervangt het Energielabel tot 10 jaar na de aanvraag van de bouwvergunning.

Voor vrijstaande recreatiewoningen met een gebruiksoppervlakte van minder dan 50 m2 en voor onverwarmde recreatiewoningen is het Energielabel evenmin vereist.

Als uw woning in 1998 of later is gebouwd is er vooraf al een berekening gemaakt die leidde tot de zogenaamde energieprestatiecoëfficiënt (EPC). De berekening is tegelijk met de aanvraag voor de bouwvergunning ingediend bij de gemeente. Als de bouwvergunning niet langer dan 10 jaar geleden is verstrekt, is de EPC ook geldig als Energielabel.

Vanaf 1 januari 2008 moeten eigenaren van woningen en andere gebouwen bij verkoop of verhuur een energielabel kunnen overhandigen aan de koper/huurder. Voor huurwoningen van een woningcorporatie geldt als ingangsdatum 1 januari 2009. Voorwaarde is wel dat de corporatie voor die datum al haar woningen van een energielabel heeft voorzien. Particuliere verhuurders dienen wel vanaf 1 januari 2008 een energielabel te kunnen overhandigen.

Het label is tien jaar geldig en is verplicht met ingang van 1 januari 2008.

Alleen erkende adviseurs mogen een energielabel toekennen. Ze hebben daar een speciale opleiding voor gehad. U kunt dat vergelijken met de APK-keuring van auto's, dat mag ook niet zomaar iemand doen. Kemkens heeft een aantal gecertificeerde energielabel adviseurs in dienst.

Het energielabel is voor verkopers en verhuurders een hulpmiddel om de kwaliteit van de woning zichtbaar te maken. Een A-label woning verbruikt minder energie. Als het huis zuinig is zal het wellicht meer waard zijn. Dat kan dan gevolgen hebben voor de verkoopprijs of huurprijs. Dat kan ook een reden zijn om te investeren in energiebesparende maatregelen.

Kopers en huurders kunnen bij hun besluit om een woning te aanvaarden de energieklasse meewegen. Een A-label woning zal leiden tot in verhouding lagere energielasten. Als het huis energie onzuinig is kunnen kopers en huurders allerlei maatregelen nemen om het huis energiezuiniger te maken.

De adviseur komt langs en maakt een optelsom van de totale isolatie van uw huis, zoals het dak, de muren, de vloeren en de ramen. Ook wordt gekeken naar de energiezuinigheid van de vaste installaties. Denk aan warm water, ventilatie en verwarming. Het energielabel loopt van klasse A t/m G. In het label staat het adres en de energieprestatie van de woning. Daarvan afgeleid valt de woning in een bepaalde klasse en dat wordt met een letter aangegeven. Bij het energielabel krijgt u een lijst met mogelijke standaardmaatregelen om het energiegebruik van uw woning te verlagen. Denk aan het isoleren van dak, vloer en muren, het plaatsen van een energiezuinige CV-ketel of het aanbrengen van isolerend glas.

Het energielabel zal er vrijwel hetzelfde uitzien als de labels voor witgoed en auto's. Het label loopt van klasse A t/m G. In het label staat het adres en de energieprestatie van de woning. Daarvan afgeleid valt de woning in een bepaalde klasse en dat wordt met een letter aangegeven. Bij het energielabel krijgt u een lijst met mogelijke standaardmaatregelen om het energiegebruik van uw woning te verlagen. Denk aan het isoleren van dak, vloer en muren, het plaatsen van een energiezuinige CV-ketel of het aanbrengen van isolerend glas.

Het kabinet wil van Nederland een van de schoonste en zuinigste energielanden in Europa maken. In dat streven past ook het energielabel. Het kabinet wil de energie-efficiency van 1% naar 2% per jaar brengen en het aandeel duurzame energie tot 20% in 2020 verhogen. Dit alles binnen het streven om de uitstoot van broeikasgassen in 2020 met 30% terug te brengen ten opzichte van 1990. Binnen Europees verband wordt gestreefd naar gezamenlijke inspanningen als vervolg op het Kyoto-protocol. Het kabinet beschrijft haar ambities in het werkprogramma 'Schoon en Zuinig: Nieuwe energie voor het klimaat'.

Nee, er bestaat de mogelijkheid om een energielabel af te geven op basis van representativiteit. Dat betekent dat bij woningen die veel op elkaar lijken zoals bij flats in een appartementsgebouw, de adviseur die het energielabel opstelt, gebruik maakt van de gegevens van een representatief appartement. Dat kan de kosten van het nieuwe energielabel aanzienlijk drukken. Bij bijvoorbeeld sterk op elkaar lijkende eengezinswoningen (rijtjeswoningen) kan de adviseur gebruik maken van opnamegegevens van een representatieve woning. Dan is ook een kostenbesparing mogelijk. Wel moet voor elke woning een apart certificaat worden opgesteld.

U kunt een gunstiger energielabel verkrijgen na het nemen van energiebesparende maatregelen zoals het zorgen voor isolatie, de aanschaf van zuinige HR-ketels of zonnepanelen. Kemkens kan u daarbij van advies dienen: het Energie Prestatie Advies.