Heeft u een CV storing? Wij lossen het direct op

Storing aan uw CV ketel of centrale verwarming

Problemen met uw CV ketel of storing CV ketel?

Niets is zo vervelend als een cv storing of verwarming storing. Denk aan een niet werkende thermostaat of verwarming, koude douche of een bevroren waterleiding. Hieronder leest u hoe u onze cv storingsdienst kunt inschakelen, hoe u veelvuldig voorkomende problemen herkent en wat uzelf kunt controleren als u een cv ketel storing heeft.

Bekijk hier een videofragment van één van onze cv ketel monteuren in de regio Helmond. Tijdens de extreem koude winterdagen was het topdrukte voor de cv ketel monteurs. Enkele voorbeelden van de vele storingsmeldingen: bevroren leidingen, een kapotte oude cv ketel of een kapotte ontstekingspen.

Onze cv storingsdienst is 24 uur per dag bereikbaar om uw cv ketel storing op te lossen

Als u een cv storing heeft komt onze cv storingsdienst snel bij u langs. Wij weten hoe vervelend een verwarming storing is en daarom:

• Zijn wij 24 uur per dag bereikbaar voor cv storingen via ons vaste telefoonnummer (storing regio Helmond/Eindhoven: telefoon 0492-547685 / storing regio Oss/Den Bosch/Nijmegen/Arnhem/Tilburg/Breda: telefoon: 0412-630555)
• komt onze monteur eerstvolgende dag langs als de cv ketel storing niet 'urgent' is.
• komt onze monteur dezelfde dag langs als uw CV ketel uitvalt tussen de maanden oktober t/m februari.
• komt onze monteur meteen in actie als er door de verwarming storing schade kan ontstaan aan uw spullen of de spullen van het bedrijf.

Als u een cv onderhoudscontract bij Kemkens heeft, dan kunt u, afhankelijk van het contract, een cv storing vaak zonder extra kosten laten verhelpen door onze storingsdienst verwarming. Heeft u geen abonnement, dan kunt u ook door ons cv ketel storingen laten verhelpen. Wij brengen dan echter wel voorrijkosten en uurloon in rekening (wanneer u ter plekke alsnog een onderhoudscontract afsluit vervallen de voorrijkosten).

Herken veelvuldig voorkomende cv ketel storingen

Om snel tot de oorzaak van een cv storing of verwarming storing te komen, hebben we hieronder een aantal mogelijkheden opgesomd. Indien u namelijk zelf het probleem achterhaalt, kunnen wij u wellicht makkelijker en sneller van dienst zijn bij het oplossen van uw storing verwarmingsketel.

• cv thermostaat kapot
• alarm cv
• cv leidingen bevroren
• lage temperatuur verwarming
• koude radiator
• cv combiketel warmtepomp storing
• centraal verwarming brander storing
• waterdruk centraal verwarming te laag
• raar geluid cv combiketel
• storing filter bij verwarmingsketel

Wat kan ik zelf controleren bij een cv storing?

Voordat u echter een afspraak maakt met onze storingsdienst centrale verwarming, zijn er een aantal punten die u zelf even kunt controleren. Zo voorkomt u dat u onnodig lang in de kou of zonder warm water komt te zitten. Het is mogelijk dat u de cv ketel storing dan zelf kunt verhelpen.

1. Controleer of de gaskraan open staat. Zo nee; deze openen en het toestel opnieuw starten (resetten) of ontsteken.
2. Controleer of de stekker in het stopcontact zit. Zo niet; stekker in het stopcontact steken en het toestel opnieuw starten (resetten) of ontsteken.
3. Controleer of de kamerthermostaat hoog genoeg staat. Zo niet, kamerthermostaat omhoog draaien.
4. Controleer de zekeringen/stoppen en de aardlekschakelaar in de meterkast. Is deze uitgevallen of uitgeschakeld, dan dit herstellen en het toestel opnieuw starten (resetten) of ontsteken.
5. Controleer of een van de kranen voor warmwater drupt. Zo ja, draai deze kranen goed dicht. Indien een kraan drupt zal de C.V. geen warmte afgeven aan de radiatoren.
6. Controleer de druk in de C.V.: de wijzer van de drukmeter moet tussen de 1,5 en 2,0 atmosfeer staan. Zo niet, dan (indien mogelijk) bijvullen tot de juiste druk (zie gebruikershandleiding cv ketel)
7. Noteer de op het display getoonde storingscode (indien aanwezig). Deze is van belang bij een bezoek van de monteur. Deze code verdwijnt indien u stap 8 uitvoert.
8. Heeft uw toestel een "resetknop", dan kunt u het toestel resetten door de knop in te drukken (zie gebruikershandleiding C.V. toestel).
9. Controleer of de waakvlam van uw toestel brandt (indien aanwezig). Zo niet, steek de waakvlam dan aan.
10. Indien het toestel nog in storing is, dan kunt u nu een afspraak maken met onze cv storingsdienst om de verwarming storing te verhelpen.

Heeft u zelf de reden niet achterhaald, bel ons dan. Onze storingsdienst verwarming is 24 uur per dag bereikbaar voor cv ketel storingen via ons vaste telefoonnummer (storing regio Helmond/Eindhoven: telefoon 0492-547685 / storing regio Oss/Den Bosch/Nijmegen/Arnhem/Tilburg/Breda: telefoon: 0412-630555).