Veelgestelde vragen over storing en onderhoud
Bekijk hier de meest gestelde vragen over de CV ketel storing en CV ketel onderhoud:
Indien u een urgente storing heeft wel. Kemkens berekent hiervoor niets extra.
U kunt bij Kemkens terecht voor een nieuwe verwarmingsketel of warmwatertoestel. Afhankelijk van de leeftijd, een juiste, energiezuinige werking en uw woonsituatie kan het raadzaam zijn om de aanschaf van een nieuw toestel te overwegen. Kemkens geeft u graag een advies op maat. Daarvoor kunt u contact opnemen met de afdeling Verkoop via 0412 640555. Beschikt u over een leasetoestel van ons, dan wordt deze tijdens het onderhoud periodiek uitgebreid nagekeken. Wordt het toestel goedgekeurd, dan kunt u ervan uit gaan dat het nog goed functioneert. Wanneer de monteur beoordeelt dat het toestel niet meer mee kan, dan zal hij u aanraden een nieuw toestel te overwegen. Dit kan ook voorkomen bij het vaststellen van een gevaarlijke of risicovolle situatie rondom of in de installatie. Bij verwisseling van een gelijkwaardig toestel zijn de installatiekosten voor uw eigen rekening.
Controleer of de radiatoren ontlucht zijn. Als dit niet helpt: de radiatoren die niet warm worden geheel open draaien en de thermostaat hoog zetten (mag wel op 30 graden). Dit een half uurtje laten duren. De ketel kan dan de eventueel aanwezige lucht in de installatie of betreffende radiatoren eruit drukken. Als dit niet werkt, kunt u kijken bij de storingsinformatie of contact met ons opnemen.
U kunt bij Kemkens overstappen naar een andere abonnementsvorm, mits uw toestel aan de voorwaarden voor dat abonnement voldoet. Daarvoor kunt u de pagina Onderhoud raadplegen.
Staat uw vraag er niet bij? Neem dan via onderstaand formulier contact met ons op!